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Reservar

Preguntas frecuentes

¿Cuándo y cómo se paga el alquiler?

La nevera se paga en el momento de la entrega, en efectivo o tarjeta.

¿A qué hora y dónde se entrega la nevera?

La nevera se entrega en su parcela a lo largo de la mañana, desde las 9 hasta las 15 horas.

¿La nevera se entrega encendida?

No. No es posible entregar la nevera encendida por motivos técnicos.

¿Qué hacer con la nevera a la hora de la recogida?

Deberá dejar la nevera en su parcela, desenchufada, limpia y un poco abierta. Gracias.

¿Es posible alargar el alquiler de la nevera algún día más?

Sí. Solo deberá abonar la diferencia de los días.

¿Es necesario reservar con antelación?

Recomendamos reservar la nevera con antelación, especialmente durante los meses de julio y agosto.

¿Qué hacer en caso de incidencia?

Puede contactar con nosotros (siempre en horas de servicio).

¿Hay devolución en caso de marchar antes?

Sí, abonando siempre un mínimo de 7 días para las neveras de 2 puertas y 3 días para las neveras de 1 puerta.

¿Sobre qué hora recogen el frigorífico?

Las recogidas son antes de las 12 del mediodía del día fin del alquiler.

¿Puedo enchufar el frigorífico inmediatamente después de la entrega?

No. Siempre hay que esperar una hora para la estabilización del gas y del aceite.

¿Puedo llenar el frigorífico desde un primer momento?

Para un mejor funcionamiento, recomendamos no llenar la nevera en exceso durante las primeras 24 horas.

¿El frigorífico puede estar en el exterior?

Sí, pero es conveniente protegerlo en caso de lluvia y no exponerlo directamente al sol.