Preguntes freqüents

Quan i com es paga el lloguer?

La nevera se paga en el momento de la entrega, en efectivo o tarjeta.

A quina hora i on es lliura la nevera?

La nevera es lliura a la seva parcel·la al llarg del matí, des de les 9 fins a les 15 hores.

La nevera es lliura encesa?

No. No és possible lliurar la nevera encesa per motius tècnics.

Què cal fer amb la nevera a l’hora de la recollida?

Haurà de deixar la nevera a la seva parcel·la, desendollada, neta i una mica oberta. Gràcies.

És possible allargar el lloguer algun dia o més?

Sí. Només haurà d’abonar la diferència dels dies.

És necessari reservar amb antelació?

Recomanem reservar la nevera amb antelació, especialment durant els mesos de juliol i agost.

Què cal fer en cas d’algunes incidència?

Podeu contactar amb nosaltres (sempre en hores de servei).

Hi ha devolució en cas de marxar abans?

Sí, abonant sempre un mínim de 7 dies per a neveres de 2 portes i 3 dies per a neveres de 1 porta.

Sobre quina hora recullen el frigorífic?

Les recollides són abans de les 12 del migdia del dia fi del lloguer.

Puc endollar el frigorífic immediatament després del lliurament?

No. Sempre cal esperar una hora per a l’estabilització del gas i de l’oli.

Puc omplir el frigorífic des d’un primer moment?

Per a un millor funcionament, recomanem no omplir la nevera en excés durant les primeres 24 hores.

El frigorífic pot ser a l’exterior?

Sí, però és convenient protegir-lo en cas de pluja i no exposar-lo directament al sol.